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        問題

        海信電視機售后服務質量太差

        2013-04-02 14:52:36 提問者:匿名 | 瀏覽次數:次
        投訴對象:海信電視;投訴事件:四年前花了近9000元買了一臺海信42寸等離子電視,然而四年的樣子電視機突然出現黑屏故障,于是聯系到地方售后修理部去修理,修理師傅說顯示屏壞了,需要材料費3000多元,否則電視就報廢了,真郁悶!難道海信電視質量這么差?我家都是上班族每天看平均不到6小時,不是說顯示屏可以用10年以上嗎?我向海信總部客服聯系要求反映到總部,電視機顯示屏那有如此短的壽命,這個所謂的總部只把我的反映回饋到地方修理部,根本不向廠家反映,修理部要3000多元材料費,這不是坑人嗎?哪有這樣的售后服務;投訴:希望廠家免費維修。

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