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        問題

        志高空調銷售存欺騙

        2013-04-02 14:52:37 提問者:匿名 | 瀏覽次數:次
        投訴對象:志高空調;投訴事件:今年3月15日,看到志高空調在搞活動,于是從邯鄲某商場買了一臺志高普通柜機和一臺直流變頻掛機,可是剛運到家里,就看到柜機外包裝上標明工程專用,我不放心,打志高客服電話,對方回復說的確是工程機,我問他從商場購買時售貨員沒有告知,能不能退掉,志高客服反復強調非質量問題不可以退換,于是我質問他,工程專用產品可以在普通家電商場賣嗎?他不回應此問題,只是要我去和商場協商,看看能不能退貨,于是我與商場進行協調要求退貨,可是商場說是廠家規定非質量問題不得以退貨,要我們去找廠家協調,這樣推來推去,我購買的空調一直也只能放置于那里;投訴請求:要求志高廠家與商場協商同意我們退貨。

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        志高空調銷售存欺騙 [家電電器 - 空調] 0回答 2013-04-02
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